Pilihan Koleksi Kami
Kebaya
Kebaya modern premium dengan berbagai model & ukuran untuk wisuda, lamaran, & bridesmaid.
Lihat Koleksi
Alur Sewa Kebaya
Pilih & Cek Online
Cek ketersediaan kebaya pilihanmu secara real-time di katalog website untuk tanggal acaramu.
Fitting di Studio (Opsional)
Ingin coba dulu? Buat janji temu fitting gratis (maks. 2 kebaya). Bisa dilewati jika ingin langsung Booking & DP online.
Booking & DP (Kunci Kebaya)
Isi formulir sewa dan transfer DP Rp 150.000 agar kebaya resmi terkunci untukmu (sistem siapa cepat dia dapat).
Penyesuaian Ukuran
Bisa ukur ulang di galeri (Malang H-3 acara) atau cukup kirim form ukur mandiri secara online (Luar Kota H-7 acara).
Pelunasan & Pengambilan
Lakukan pelunasan, kebaya siap diambil di galeri atau dikirim kurir instan/ekspedisi ke alamat tujuan.
Pengembalian
Kembalikan kebaya tepat waktu H+1 acara. Tidak perlu dicuci, urusan laundry kami yang tangani.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Selamat datang di Parvati Attire! Untuk membantu Anda, kami telah merangkum pertanyaan yang paling sering diajukan seputar penyewaan kebaya kami.
Melihat Koleksi & Cek Ketersediaan
1. Bagaimana cara mengecek ketersediaan kebaya secara mandiri?
Cara termudah adalah melalui katalog online kami. Silakan ikuti langkah berikut:
- Buka halaman Katalog Ketersediaan Kebaya.
- Pilih tanggal pemakaian Anda.
- Pilih tipe sewa ("Dalam Kota" untuk area Malang, atau "Luar Kota").
- Sistem akan secara otomatis menampilkan semua koleksi kebaya yang tersedia pada tanggal tersebut.
2. Di mana lagi saya bisa melihat koleksi kebaya?
Anda juga bisa melihat seluruh koleksi kami melalui:
- Instagram: Kunjungi profil kami di @ParvatiAttire.
- Katalog WhatsApp: Silakan hubungi admin untuk mendapatkan katalog terbaru.
Jika ada kebaya yang Anda suka, cukup screenshot dan kirimkan ke WhatsApp kami untuk konfirmasi.
Seputar Sesi Fitting (Mencoba Kebaya)
3. Bagaimana prosedur untuk mencoba kebaya (fitting)?
Kami menyediakan dua opsi layanan fitting. Anda dapat memilih 1 kebaya utama saat mengisi formulir reservasi online, dan Anda berhak mencoba hingga maksimal 2 desain kebaya saat berada di galeri.
Opsi 1: Fitting dengan Janji Temu (Direkomendasikan - Gratis)
Buat janji temu terlebih dahulu melalui formulir online. Sesi fitting gratis (maksimal mencoba 2 kebaya) dan Anda mendapatkan pelayanan maksimal dengan slot waktu khusus.
Opsi 2: Fitting Tanpa Janji Temu (Walk-In)
Anda bisa datang langsung tanpa reservasi (pelayanan menyesuaikan ketersediaan ruang fitting). Untuk mencoba kebaya, Anda wajib melakukan pembayaran Uang Muka (DP) sebesar Rp 150.000 di awal sebelum mencoba koleksi (dapat mencoba hingga 2 kebaya). DP yang dibayarkan bersifat mengikat dan non-refundable (tidak dapat dikembalikan).
4. Berapa biaya untuk sesi fitting?
- Janji Temu (Reservasi Online): Gratis untuk mencoba maksimal 2 (dua) kebaya per sesi.
- Datang Langsung (Walk-In): Wajib membayar DP Rp 150.000 di awal (dapat mencoba hingga 2 kebaya).
- Kebaya Tambahan: Jika ingin mencoba lebih dari 2 kebaya, dikenakan biaya Rp 25.000 per kebaya (selama sisa durasi 40 menit masih mencukupi dan tidak menabrak jadwal tamu berikutnya).
5. Apakah ada persiapan khusus sebelum fitting?
Ya, demi menjaga higienitas dan kualitas koleksi kami, Anda diwajibkan untuk mengenakan dalaman, memakai riasan ringan, dan melepas aksesoris yang berisiko merusak bahan.
6. Berapa lama durasi sesi fitting?
Alokasi waktu untuk setiap sesi fitting adalah maksimal 40 menit. Keterlambatan datang akan memotong durasi fitting Anda, dan keterlambatan lebih dari 30 menit otomatis membuat reservasi hangus/batal.
7. Bagaimana jika kebaya rusak atau kotor saat saya fitting?
Anda bertanggung jawab penuh atas kebaya selama proses fitting. Jika terjadi kerusakan atau timbul noda, maka seluruh biaya perbaikan atau laundry akan dibebankan kepada Anda.
Booking, Pembayaran & Kebijakan Setelah DP
8. Bagaimana cara booking agar kebaya pilihan saya aman?
Setelah Anda yakin dengan pilihan kebaya, lakukan pembayaran DP (uang muka) sebesar Rp 150.000. Setelah DP kami terima, kebaya tersebut akan langsung kami lock khusus untuk tanggal pemakaian Anda.
9. Bagaimana jika saya ingin membatalkan pesanan setelah DP?
Mohon maaf, DP yang sudah dibayarkan bersifat hangus (non-refundable) dan tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun jika Anda melakukan pembatalan.
10. Bolehkah saya mengganti model kebaya setelah membayar DP?
Ya, Anda diperbolehkan untuk mengganti model kebaya sebanyak satu kali saja.
11. Bisakah saya mengganti tanggal pemakaian setelah DP?
Bisa. Jika kebaya yang sama masih tersedia di tanggal baru, Anda bisa tetap menggunakannya. Namun, jika sudah di-booking, Anda harus memilih model lain yang tersedia.
12. Kapan saya harus melakukan pelunasan?
Pelunasan dilakukan sebelum kebaya diambil atau dikirim. Jika Anda mengambil langsung, pelunasan bisa dilakukan di tempat.
Sewa, Penggunaan & Pengembalian
13. Apakah ukuran kebaya bisa disesuaikan?
Bisa. Kami menyediakan layanan penyesuaian ukuran gratis. Untuk pelanggan di Malang, disarankan fitting ukur badan H-3 sebelum acara. Untuk luar kota, mohon kirimkan hasil ukur mandiri H-7 sebelum acara.
14. Bagaimana cara mengambil kebaya yang sudah saya sewa?
Anda bisa mengambil langsung di galeri, menggunakan kurir instan (area Malang), atau kami kirim ke luar kota via ekspedisi.
15. Bagaimana kebijakan komplain terkait ukuran atau kelengkapan?
- Pengambilan Langsung: Wajib memeriksa pesanan sebelum meninggalkan galeri. Komplain setelah barang dibawa tidak dapat kami proses.
- Pengambilan via Ojek Online: Batas waktu komplain adalah maksimal 2 jam setelah pesanan diterima.
16. Berapa lama durasi sewa standar?
Durasi sewa standar adalah 3 hari (H-1 pengambilan, Hari H pemakaian, H+1 pengembalian).
17. Bagaimana jika kebaya rusak berat atau hilang?
Jika terjadi kerusakan berat atau kehilangan, penyewa akan dikenakan biaya penggantian sesuai dengan nilai kebaya.
18. Apakah saya perlu mencuci kebaya sebelum mengembalikannya?
Tidak perlu. Urusan pencucian akan kami tangani secara profesional untuk menjaga kualitas bahan.
19. Siapa yang menanggung biaya pengiriman?
Seluruh biaya pengiriman (ke alamat Anda dan pengembalian ke kami) ditanggung sepenuhnya oleh penyewa.
20. Bagaimana cara mengembalikan kebaya?
Mohon kembalikan tepat waktu sesuai durasi sewa dengan cara datang langsung, menggunakan kurir instan (area Malang), atau mengirim kembali via ekspedisi.
Kunjungi Galeri Kami
Datang langsung ke showroom kami untuk fitting eksklusif dan melihat koleksi secara langsung.
Jl. Tlogo Sari No.647, Merjosari,
Kec. Lowokwaru, Kota Malang 65144
Senin – Minggu
10:00 – 17:00 WIB
+62 877-7824-5562
Masih Punya Pertanyaan?
Jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami siap membantu Anda menemukan kebaya impian untuk hari spesial Anda.
Chat via WhatsApp